Hỏi đáp thường gặp

Đây là công cụ quản lý danh mục cổ phiếu, giúp nhà đầu tư cá nhân theo dõi danh mục, tính toán P&L và ROI, và nhận cảnh báo giá email tự động. Đây không phải sàn giao dịch thực và hoàn toàn miễn phí.

Giá cổ phiếu được đồng bộ tự động từ dịch vụ dữ liệu thị trường chứng khoán Việt Nam (HOSE/HNX) và cập nhật theo lịch giao dịch hàng ngày (Thứ Hai đến Thứ Sáu).

Không. Đây là công cụ mô phỏng để học hỏi và luyện tập quản lý danh mục. Mọi giao dịch — mua, bán, nạp/rút tiền — đều là ảo và không liên kết với bất kỳ tài khoản chứng khoán thực nào. Tiền trong ví mô phỏng không có giá trị thực tế.

Hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể đăng ký và sử dụng tất cả tính năng — theo dõi danh mục, cảnh báo giá email, phân tích P&L/ROI, gợi ý đầu tư — mà không mất bất kỳ chi phí nào.

Truy cập trang đăng ký, điền họ tên, địa chỉ email và mật khẩu (tối thiểu 6 ký tự). Sau khi submit, hệ thống gửi email xác thực đến hộp thư của bạn. Nhấp vào link trong email để kích hoạt tài khoản và đăng nhập.

Sử dụng tính năng Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập địa chỉ email đã đăng ký — hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu có hiệu lực trong 60 phút về hộp thư của bạn. Kiểm tra cả thư mục Spam nếu không thấy.

Hiện tại chức năng đổi email chưa được hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Vui lòng liên hệ quản trị viên để được hỗ trợ thay đổi địa chỉ email đăng ký.

Nếu tài khoản bị khóa hoặc bị đình chỉ, vui lòng liên hệ chúng tôi qua form liên hệ để được hỗ trợ mở khóa và giải thích lý do.

Mức rủi ro phản ánh tình trạng hoạt động của cổ phiếu theo quy định của HoSE/HNX:

• 1 — An toàn: Giao dịch bình thường, không có cảnh báo đặc biệt.
• 2 — Cảnh báo: Có một số dấu hiệu cần chú ý (thanh khoản thấp, tài chính yếu, v.v.).
• 3 — Kiểm soát: Cổ phiếu đang trong diện kiểm soát của sàn.
• 4 — Hạn chế GD: Cổ phiếu bị sàn hạn chế giao dịch, chỉ được phép bán.
• 5 — Đình chỉ GD: Tạm ngừng giao dịch theo quyết định của sàn hoặc cơ quan quản lý.
• 6 — Hủy niêm yết: Cổ phiếu bị hủy niêm yết, không còn giao dịch trên sàn.

FIFO (First In First Out — Nhập trước xuất trước) là phương pháp kế toán khi bán cổ phiếu: hệ thống tự động trừ từ lô mua cũ nhất (theo ngày mua) trước tiên. Phương pháp này đảm bảo tính P&L chính xác và minh bạch, phù hợp với chuẩn kế toán và thực tế giao dịch chứng khoán tại Việt Nam.

VN30 là rổ 30 mã cổ phiếu có vốn hóa và thanh khoản lớn nhất trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE), dùng làm chỉ số tham chiếu quan trọng của thị trường. VN100 gồm 100 mã hàng đầu, bao gồm cả 30 mã của VN30. Đây là các benchmark phổ biến mà nhà đầu tư thường dùng để đánh giá hiệu suất danh mục.

Giá khuyến nghị được tính dựa trên phân tích kỹ thuật, phân tích biểu đồ giá, trạng thái cổ phiếu và khối lượng giao dịch, kết hợp với mức rủi ro hiện tại và điểm đánh giá tổng thể của mã. Đây là con số tham khảo phục vụ đầu tư, không phải lời khuyên đầu tư từ các chuyên gia đầu ngành.

Sau khi đăng nhập, vào mục Theo dõi, thêm mã cổ phiếu và đặt giá mục tiêu mua và/hoặc bán. Bật cờ thông báo cho từng loại (Mua / Bán). Hệ thống sẽ tự động kiểm tra và gửi email cảnh báo vào buổi sáng mỗi ngày giao dịch khi giá chạm ngưỡng bạn đặt.

Trước tiên hãy kiểm tra thư mục Spam / Junk trong hộp thư. Email xác thực đến từ địa chỉ được cấu hình trong hệ thống với tiêu đề "[Hệ thống đầu tư cá nhân] Xác nhận địa chỉ email". Nếu không thấy, thử đăng nhập lại — hệ thống sẽ tự động nhắc gửi lại email. Nếu vẫn không nhận được, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

Email cảnh báo giá theo dõi được gửi mỗi sáng trước giờ mở cửa phiên giao dịch, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (ngày giao dịch). Bạn cũng nhận được email tổng hợp danh mục theo dõi hàng ngày. Vào cuối tuần và ngày lễ không có email cảnh báo.

Có. Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt — một chuẩn mã hóa một chiều an toàn. Chúng tôi không thể đọc hay khôi phục mật khẩu gốc của bạn. Nếu quên mật khẩu, bạn phải sử dụng chức năng đặt lại mật khẩu.

Không. Chúng tôi không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ. Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật.

Khi tài khoản bị xóa, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục, bao gồm: danh mục FIFO, lịch sử giao dịch mua/bán, danh sách theo dõi, ví tiền mô phỏng và lịch sử nạp/rút. Vui lòng liên hệ quản trị viên để yêu cầu xóa tài khoản.